da lasicilia.it
A distanza di un mese mezzo, stamani
riapre nuovamente al pubblico l’ufficio
informazioni della Simeto Ambiente in
via Palestro che si occupa delle pratiche
riguardanti il pagamento della tariffa
per la raccolta dei rifiuti solidi urbani.
Dopo le lunghe
code e il mancato
potenziamento
del personale, lo
scorso mese di
marzo il sindaco
Ninella Caruso
non aveva più dato
la disponibilità
dei locali comunali
alla Società
d’ambito per far
fronte alle pressanti
richieste che
venivano dai cittadini
ai quali erano
state notificate le
bollette della Tia
per l’anno 2008.
La situazione era diventata insostenibile
anche per la popolazione residente
in via Palestro, costretta a subire i rumori
delle persone che iniziavano a mettersi
in fila sin dalla notte antecedente poiché
lo sportello di front office serve oltre
a Misterbianco i cittadini di Camporotondo
Etneo, Motta Sant’Anastasia e San
Pietro Clarenza.
Da stamani finalmente funzioneranno
quattro postazioni di ricevimento al
pubblico negli stessi locali di via Palestro,
ma nel salone più ampio in modo da
evitare la calca nei corridoi e oltre a tale
servizio espletato dalla Simeto Ambiente,
nei prossimi giorni si affiancherà anche
quello prestato dal personale dell’Ufficio
comunale dei Tributi in via Gramsci.
Questo servirà ad accorciare le file e
agevolare i cittadini che chiedono informazioni
evitando disservizi che negli
ultimi giorni di febbraio erano sfociate in
vere e proprie diatribe, tanto da far intervenire
per più volte i militari della locale
Tenenza dei carabinieri.
“Il potenziamento del personale del
front office – ha detto il sindaco Ninella
Caruso – ha permesso la riapertura dell’ufficio
anche se ancora non è possibile
averlo per due giorni alla settimana nel
periodo di notifica delle bollette. La collaborazione
dei nostri dipendenti per
gli altri giorni della settimana in questa
fase sarà utile per tutti i cittadini che
chiedono chiarimenti ed hanno bisogno
di ulteriori informazioni. E’ opportuno
che in futuro – ha concluso il sindaco –
appena sarà reclutato ed istruito il personale,
questo servizio funzioni autonomamente
per più giorni la settimana”. Il
front office funzionerà tutti i giovedì per
l’intera giornata, esclusa la pausa pranzo.
